Regulamin Sklepu Internetowego

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [adres strony internetowej] oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
2. Właścicielem Sklepu jest:

WILCZAK-SRD
Adres: Lubień 992, 32-433
NIP: 6812096298
REGON: 523673636
E-mail: [adres e-mail]
Telefon: [numer telefonu]

1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 2.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt – towar oferowany do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres poczty elektronicznej.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   • wybiera Produkt,
   • dodaje go do koszyka,
   • podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
   • wybiera sposób dostawy i płatności,
   • potwierdza zamówienie oraz obowiązek zapłaty.
3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli jest on należny.
2. Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
3. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie Sklepu.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

§6. Dostawa

1. Produkty dostarczane są na terytorium wskazane w informacjach dostępnych w Sklepie.
2. Przewidywany czas realizacji zamówienia jest wskazany przy składaniu zamówienia.
3. Termin dostawy może zależeć od wybranego przewoźnika.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych.
3. Nakładki na sutki sprzedawane przez Sklep są produktami higienicznymi mającymi bezpośredni kontakt ze skórą.
4. Produkty z naruszonym zabezpieczeniem higienicznym nie podlegają zwrotowi.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [adres e-mail].
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta,
   • numer zamówienia,
   • opis problemu.
4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

§9. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi umożliwiające:
   • przeglądanie oferty Sklepu,
   • składanie zamówień,
   • kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem formularzy dostępnych w Sklepie.
2. Usługi świadczone są nieodpłatnie.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach właściwych organów ochrony konsumentów.

§12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
3. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed ich wejściem w życie.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Sklepu.